BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Medarbejder til telefonomstillingen til sygeplejen og hjemmeplejen i Sundhed og Ældre i Herning Kommune
Trives du med telefonisk dialog med borgere og pårørende, og vil du gerne gøre en forskel indenfor sundheds- og ældreområdet? Så kan det være dig, vi leder efter.
Vi leder efter en ny kollega til at bemande vores telefoniske hovedindgang til sygeplejen og hjemmeplejen i Herning Kommune – kaldet ”Slusen”.
Din profil
Du har en administrativ eller sundhedsfaglig baggrund. Du er imødekommende, serviceorienteret og tryg i dialogen med borgere og pårørende om det, der er vigtigt for dem. Du er optaget af at skabe den gode dialog og bidrager aktivt til det gode samarbejde i teamet og med vores samarbejdspartnere.
Lidt mere om dig
- Du har erfaring indenfor administration og/eller erfaring med borgerkontakt
- Du er imødekommende og har gode kommunikationsevner – både mundtligt og skriftligt
- Du kan tage ansvar for en åben, lyttende og respektfuld dialog – også når det er svært
- Du kan prioritere dine opgaver og håndtere skift mellem dem – uden at miste overblikket
- Du er løsningsorienteret og fleksibel
- Du har et godt humør og nemt til smil
Har du erfaring med dokumentationssystemet Cura og SBSYS er det en fordel.
Dine arbejdsopgaver bliver blandt andre
- Bemande vores telefonsluse – hvilket udgør størstedelen af din arbejdstid
- Håndtering af forskellige administrative opgaver - primært for hjemmeplejen og sygeplejen
- Administrativ sagsbehandling
Hvem er vi
Vi er tre kollegaer, der bruger størstedelen af vores arbejdstid på at bemande telefonen i Slusen i tidsrummet kl. 8.00-15.00 på alle hverdage. Vi sætter en ære i at give borgere, pårørende og samarbejdspartnere en god oplevelse, når de henvender sig til os. Vi lægger stor vægt på et godt kollegaskab og har et godt og tæt samarbejde med sygeplejen og hjemmeplejen i Herning Kommune. Fra den 1. august 2024 bliver vi en del af en ny Service- og Administrationsenhed. Den nye enhed er en afdeling i Staben i Sundhed og Ældre og skal løse administrative opgaver for Visitationsenheden, hjemmeplejen og uddannelsesteamet samt diverse tværgående opgaver.
Hvorfor vælge os som din næste arbejdsplads?
Sundhed og Ældre er i gang med en proces, der skal gøre organisationen klar til at håndtere de fremtidige udfordringer på sundheds- og ældreområdet - hvor flere får brug for vores indsatser. Hos os får du mulighed for at bidrage til den proces, når du håndterer vigtige administrative opgaver, der understøtter den sundhedsfaglige opgaveløsning i hjemmeplejen og sygeplejen tæt på borgerne. Du vil få en grundig introduktion til din opgave og løbende få tilbudt sparring. Vi har gode muligheder for faglig og personlig udvikling.
Sundhed og Ældre i Herning Kommune
Sundhed og Ældre består af fem funktionsområder, der dækker visitation, sygepleje, hjemmepleje, plejecentre og genoptræning/hjælpemidler. Sundhed og Ældre har en fælles stab, som arbejder på tværs af alle funktionsområder.
I Herning Kommune arbejder vi ud fra værdierne udfoldelsesfrihed, økonomisk sans, professionalisme og god dømmekraft. På Sundhed og Ældreområdet har vi en VI-kultur med borgeren i centrum og fokus på fleksible og tværfaglige indsatser.
Stillingen er på 30 timer ugentligt og forventes tiltrådt den 1. september 2024 eller snarest muligt. Løn- og ansættelsesvilkår fastsættes efter gældende overenskomst mellem KL og forhandlingsberettiget organisation.
Frist
Hvis stillingen er noget for dig, ser vi frem til at modtage din ansøgning. Ansøgningsfristen er mandag den 8. juli kl. 08:00. Ansættelsessamtaler afholdes onsdag den 10. juli 2024.
Flere oplysninger
Har du spørgsmål til indholdet i stillingen, er du velkommen til at kontakte leder for Service- og Administrationsafdelingen, Tina Klejs Skøtt på telefon 51 30 65 31.
Du kan læse mere om Herning Kommune på www.herning.dk.
I Herning Kommune med 90.000 indbyggere, er vi altid på udkig efter nye muligheder. Vi har modet til at tænke stort og gå nye veje for at skabe det, vi skal leve af og de rammer, vi skal leve i. I Herning Kommune er der alle muligheder for at få et godt familie- og arbejdsliv. Vi har et stærkt sammenhold, trygge lokalsamfund, et rigt foreningsliv og smuk natur lige uden for døren.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Herning Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: deltid (30-30 timer ugentligt)
-Arbejdsgiver:
Sundhed & Ældre - Hjemmeplejen, Østergade, 7490 Aulum
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 08-07-2024; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/6074377
